Non, il n'hésite pas de magasin pour pouvoir venir acheter en direct, voir ou essayer les produits.
Tout se fait depuis le site internet.
Non tous les produits en vente sur le site sont affichés et vendus en HT.
Unyzone est une entreprise individuelle (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Donc vous ne payerez pas la TVA.
La durée d'utilisation d'une e-carte cadeau est de 2 ans (24 mois) à partir de la date d'achat.
Pour utiliser une e-carte cadeau, renseigner le code de la carte dans la rubrique "Code de réduction" du panier ou de la page de paiement de votre commande
Le stock affiché sur nos pages produits est le stock réel que nous avons.
L'évolution du stock se fait en temps réelle.
Vous pouvez retrouver nos conditions générales de vente : ici.
Vous pouvez les retrouver en bas de chaque page du site, ainsi quand bas de la page lors du paiement de votre commande.
Le programme de fidélité fonctionne grâce à des points que vous pouvez gagner en faisant certaines actions ou lors de vos achats. Une fois assez de points vous pourrez les convertir en bon d'achat.
Voici les différente façons d'en gagner :
Pour obtenir et sauvegarder vos points vous devez être connecté au site.
*Pour obtenir les points de votre anniversaire vous devez renseigner votre date de naissance au moins 1 mois à l'avance, sinon vous devrez attendre 1 an avant de les recevoir.
Pour utiliser vos points vous devez être connecté au site.
Pour 1000 points vous pouvez avoir un bon de réduction de 10 €.
À noter que les euros non utilisés ne seront pas remboursés.
Exemple : Si vous faites une commande de 8,99 € est que vous décidez de régler la commande avec le bon du programme de fidélité, vous perdrez 1,01 € et vous ne pourrez pas les récupérer.
Non, vous ne pouvez pas récupérer votre commande en mains propres.
Nous ne disposons pas d'un magasin physique ou d'un lieu pour récupérer votre commande. De même que nous ne livrons pas nous-mêmes les commandes chez nos clients.
Nous offrons la livraison à partir de 79 € d'achat en France métropolitaine (livraison avec Mondial Relay).
Nous proposons à nos clients différents modes de livraison pour la France métropolitaine :
Nous n’expédions pas de colis en Corse par Chronopost ou si celui-ci contient des produits sous pression.
Nous livrons pour l'instant qu'en France métropolitaine.
Oui le paiement est sécurisé et il est assuré par Shopify Payments.
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (Visa ou Mastercard), ou par PayPal.
Pour chaque commandé passé, nous vous enverrons par email la facture lors de l'expédition de la commande.
Si vous ne recevez pas de facture, il se peut qu'il ait une erreur dans l'email que vous nous avez fourni.
Dans tous les cas contactez-nous, on vous renverra la facture.
Vous pouvez suivre votre colis grâce au numéro de suivie que vous aurez eu par mail et en le renseignant sur ce site. Si vous ne retrouvez pas le numéro de suivi, contactez-nous.
Selon les modalités de l’article L221-18 du Code de la Consommation « Pour les contrats prévoyant la livraison régulière de biens pendant une période définie, le délai court à compter de la réception du premier bien. »
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation ci-joint et également disponible sur le site ou de toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier postal adressé au Vendeur aux coordonnées postales ou mail indiquées à l’ARTICLE 1 des CGV.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.
Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. De même que des biens qui ont été descellés par l’acheteur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé (exemple : bouteille de gaz ouverte, sachet de bille).
Les frais de retour restant à la charge du Client.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article.
Formulaire de rétractation
Date ______________________
Le présent formulaire doit être complété et renvoyé uniquement si le Client souhaite se rétracter de la commande passée sur www.unyzone.co sauf exclusions ou limites à l'exercice du droit de rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables.
A l'attention de GRAEFF Florian
7 rue des Vignes, 67700, SAVERNE
Je notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur le bien ci-dessous :
- Commande du (indiquer la date)
- Numéro de la commande : ...........................................................
- Nom du Client : ...........................................................................
- Adresse du Client : .......................................................................
Signature du Client (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)